Handelsbetingelser

ORDREBEKRÆFTELSE

Ved at acceptere disse handelsbetingelser, samt ved bekræftelse af din ordre, opstår en skriftlig og bindende aftale mellem dig og Storm Lui. 
Efter ordre afslutning på stormlui.com, vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse på købet. 
I tilfælde af fejl eller mangler på varen, forbeholder vi os retten til ikke at sende dig varen, og dermed annullere ordren. 
Storm Lui kan tage forbehold for, at købet først er bindende, når begge parter har accepteret købet.

 

BETALINGSMULIGHEDER 

Storm Lui accepterer de betalingsmetoder, der er angivet ved check-ud. 
Sker betaling med Debit eller Kredit kort, skal duindtaste alle nødvendige kortinformationer samt CVC koden, hvis der er tale om en transaktion med 3D Secure. Alle informationer, bliver sendt sikkert ved brug af SSL kryptering. Dette modvirker at uvedkommende kan få adgang til dine oplysninger.

​

Vi opbevarer ikke dine kortoplysninger efter endt transaktion. Det samlede ordrebeløb bliver først trukket fra kortholderens kort når varen er afsendt. Alle priser er inklusiv dansk moms og uden fragt. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne til enhver tid. 

 

FORTRYDELSESRET

Hvis du fortryder dit køb skal vi underrettes pr. mail indenfor 14 dage fra modtagelsestidspunktet. 
Herefter skal varen være fremsendt og modtaget hos os inden for yderligere 14 dage. 
Hvis fortrydelsesretten ønskes benyttet, er det for din egen regning at returnere varen.

Du kan returnere varen jf. gældende returpolitik. Varen skal returneres i original indpakning og emballage. 
Alle returvarer, der ikke opfylder kravene, vil blive afvist.

 

REKLAMATIONSRET

Alle produkter leveres med 2 års garanti. Denne garanti inkluderer fejl og mangler, ikke slitage eller brug. 
I tilfælde af reklamationer kontakt da venligst kontakt@stormlui.com.

 

LEVERING

Digitale filer sendes til dig via den oplyste mail adresse umiddelbart efter køb. Fysiske produkter sendes med kurer. 
Vi bestræber os på, at levere alle nationale ordrer inden for 1-2 hverdage fra modtagelse af ordrebekræftelsen. 

Udenlandske ordre leveres typisk indenfor 7-10 hverdage efter modtagelse af ordrebekræftelsen.

Alle forsendelser sendes med Track & Trace informationer, der gøres tilgængelige per e-mail når varen afsendes.